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Nos engagements
Nos engagements
Cette charte est le fruit d'une conviction commune à un groupe de professionnels de Midi-Pyrénées qui ont la volonté de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d'attendre de votre assureur. Je m'engage, avec mes collaborateurs, à la respecter afin de jouer pleinement mon rôle de conseiller, d'assumer toutes mes responsabilités et de cultiver, longtemps, une confiance partagée.
CHRONO SERVICE
- Nous nous engageons, sous 48h, à répondre à toutes vos demandes.
- Nous nous engageons à régler directement à votre réparateur les dommages au véhicule assuré.
- Vous bénéficiez d'une formule d'expertise rapide.
- Nous remboursons vos sinistres, sous 2 jours, dès réception des éléments constitutifs indispensables.
BUDGET SERVICE
- Nous vous proposons des modalités de paiement qui vous permettent de mieux équilibrer votre budget Assurances.
PRIVILEGES
- Vous recevrez un cadeau pour chacun de vos parrainages.
- Nous prenons en charge les procédures et frais de résiliation de votre ancien contrat.
- Nous établissons, sur simple demande et sans engagement de votre part, votre bilan assurances et votre bilan patrimonial.
NOTRE ENGAGEMENT PERSONNEL
- Nous suivons et faisons suivre à nos collaborateurs une formation continue.
- Nous délivrons des garanties immédiates, car notre signature d'Agent Général engage la Compagnie que nous représentons.
- Nous sommes assurés en responsabilité civile, professionnelle et caution.
ASSISTANCE
- Nous nous engageons à votre demande à vous fournir des réparateurs agréés par les ALLIANZ pour votre sinistre.
- Nous vous conseillons lors de la survenance de tous sinistres garantis : expertise, constitution de dossier-défense et nous visitons, à votre demande, les biens à assurer.
ESPACE JURIDIQUE
- Afin de mieux défendre vos intérêts, nous vous offrons les services d'un consultant qui répondra en nos bureaux et sur rendez-vous à toutes vos questions.
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Déclaration
de sinistres
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